Setor financeiro busca profissionais com novo perfil

A modernização do sistema financeiro também tem impactado significativamente o perfil dos profissionais demandados pelo setor.

Desde 2016, observa-se uma tendência de redução no número de empregos tradicionais no setor bancário, influenciada pela expansão dos meios digitais e o crescimento dos bancos digitais.

Dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged) revelam que, em junho de 2016, o setor contava com 503.391 empregados, número que caiu para 449.508 em outubro de 2023.

Com a crescente digitalização, o setor financeiro demanda menos mão de obra, mas exige uma qualificação profissional mais elevada, principalmente em habilidades tecnológicas.

A diretora de recrutamento executivo na Robert Half, Ana Carla Guimarães, destaca que o Brasil possui um dos sistemas financeiros mais avançados tecnologicamente no mundo.

"Para absorver as transformações do mercado e evoluir, as empresas dependem de profissionais especializados com conhecimentos em analytics, desenvolvimento de software, cibersegurança, UX (user experience) e CX (customer experience)", afirma.

Segundo a Robert Half, um dos grandes desafios é encontrar profissionais com um perfil híbrido que combine habilidades tecnológicas e financeiras.

Segundo a especialista, profissionais com experiência no setor financeiro muitas vezes não se adaptam às novas demandas tecnológicas ou à estrutura enxuta das fintechs, que frequentemente exigem que acumulem funções ou mudem de papel.

Por outro lado, profissionais de tecnologia carecem de conhecimento sobre regulamentações financeiras, como as normas do Banco Central e contábeis.

Mercado de trabalho no setor financeiro

Para superar essa dificuldade, as empresas costumam contratar profissionais experientes em uma das áreas e treiná-los nas competências complementares, embora essa abordagem nem sempre seja viável em mercados dinâmicos.

"Recrutar profissionais para o setor financeiro é sempre desafiador, especialmente porque a taxa de desemprego qualificado está abaixo de 4%", comenta Guimarães. Isso indica que os melhores talentos já estão empregados, dificultando o recrutamento.

Guimarães observa que a demanda por profissionais nos níveis mais altos de gestão é particularmente acentuada no setor de meios de pagamento e bancos digitais.

A diminuição do crédito disponível para fintechs tornou o recrutamento de profissionais seniores mais complexo, pois esses se motivam por pacotes de incentivos de longo prazo e participação societária.

A duração dos processos de seleção varia conforme a complexidade técnica e os pré-requisitos das vagas.

"Algumas áreas, como riscos e tecnologia, podem levar meses para preencher uma vaga", diz Guimarães. "O recrutador muitas vezes precisa ajudar o contratante a definir as características flexíveis e mandatórias para identificar mais rapidamente os profissionais."

Diante desse cenário, tem crescido a contratação por projetos especializados, onde o contrato do profissional tem uma data de término prevista.

"Esse modelo permite que as empresas atendam projetos contínuos e demandas com prazos regulatórios, sem interromper os ciclos", explica o gerente da Robert Half e head da área de temporários, Thiago Zuppo. Há um aumento nos projetos nas áreas contábil, PLD, finanças e crédito e cobrança.