INSS: como verificar suas informações online durante a greve

A paralisação dos servidores do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) pode gerar grandes dificuldades para os segurados que necessitam acessar informações ou resolver pendências. Contudo, existem diversas alternativas online que permitem a verificação de informações e a garantia dos direitos previdenciários. Este artigo detalhado orienta como acessar suas informações do INSS pela internet durante os períodos de greve.

A ferramenta principal para os segurados é a plataforma "Meu INSS", acessível tanto pelo site quanto pelo aplicativo. Através do Meu INSS, é possível realizar diversos serviços online, como consultas de extrato previdenciário, solicitações de benefícios e agendamentos de atendimentos.

Passo a passo para acessar o Meu INSS:

1. Cadastro e Login:

• Acesse o site do Meu INSS ou baixe o aplicativo disponível para Android e iOS;
• Clique em "Entrar com gov.br". Se já possui cadastro, insira seu CPF e senha. Caso contrário, siga as instruções para criar uma conta.

2. Serviços Disponíveis:

• Extrato previdenciário (CNIS): consulte todas as contribuições realizadas ao longo dos anos;
• Extrato de pagamento de benefício: verifique detalhes sobre os valores recebidos;
• Agendamentos/Requerimentos: solicite benefícios ou agende atendimentos futuros;
• Simulação de aposentadoria: confira quando poderá se aposentar e o valor estimado do benefício.

Consulta ao extrato previdenciário (CNIS)

O Extrato Previdenciário, conhecido como CNIS, é essencial para acompanhar todas as contribuições ao INSS. Para consultar o CNIS:

1. Acesse o Meu INSS e faça login;
2. No menu principal, clique em "Extrato Previdenciário (CNIS)";
3. Visualize todas as contribuições registradas. Caso encontre inconsistências, solicite a correção diretamente pela plataforma.

Solicitação de benefícios e agendamentos

Mesmo durante a greve, é possível solicitar benefícios ou agendar atendimentos futuros pelo Meu INSS.

Como solicitar benefícios:

1. Acesse "Novo Requerimento" no Meu INSS;
2. Escolha o tipo de benefício (aposentadoria, auxílio-doença, salário-maternidade, etc.);
3. Preencha os dados e envie a documentação necessária digitalmente.

Como agendar atendimentos:

1. Selecione "Agendamentos/Requerimentos" no Meu INSS;
2. Escolha o serviço e a unidade de atendimento mais conveniente;
3. Agende uma data futura para o atendimento.

Atendimento telefônico: Central 135

Se encontrar dificuldades com a plataforma digital, o contribuinte pode entrar em contato com a Central de Atendimento Telefônico do INSS pelo número 135. A central funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h, oferecendo informações sobre benefícios, agendamento de atendimentos e esclarecimento de dúvidas.

Dicas para navegar com facilidade

1. Manter dados atualizados: verifique se todas as suas informações estão atualizadas no portal Gov.br.;
2. Organização de documentos: tenha todos os documentos necessários digitalizados e organizados para facilitar o envio;
3. Acompanhar atualizações: fique atento às atualizações e comunicados do INSS sobre a greve e possíveis mudanças nos serviços.

Apesar dos transtornos causados pela greve dos servidores do INSS, o uso das ferramentas digitais, como o Meu INSS e a Central 135, permite que os segurados continuem a acessar e gerenciar suas informações eficientemente.