A partir desta segunda-feira (4), consumidores de todo o Brasil que enfrentam dificuldades financeiras têm a oportunidade de renegociar suas dívidas com descontos que podem chegar a 99%. Em uma parceria inédita entre os Correios e a Serasa, milhares de brasileiros poderão regularizar sua situação financeira em mais de dez mil agências espalhadas pelo país, até o dia 29 de novembro. Esta ação faz parte do Feirão Serasa Limpa Nome, que busca oferecer soluções acessíveis para aqueles que estão em dívida com empresas dos setores de telecomunicações, varejo, bancos, concessionárias de água e energia, entre outros.
A iniciativa permite que os consumidores renegociem suas dívidas sem nenhuma taxa adicional, com a liberdade de escolher a data de vencimento e a quantidade de parcelas de acordo com sua capacidade de pagamento. Os interessados podem acessar o site ou aplicativo dos Correios para conferir os endereços e horários das agências participantes, facilitando o planejamento para realizar a negociação de forma presencial.
Atendimento e educação financeira
Em paralelo à renegociação de dívidas, os Correios e a Serasa também investirão em educação financeira, visando oferecer suporte aos consumidores. Nos dias 4 a 6 de novembro, especialistas estarão disponíveis nas agências para orientar e esclarecer dúvidas sobre planejamento financeiro e o uso consciente do crédito. A gerente da Serasa, Aline Maciel, destacou a importância desse atendimento presencial: “Muitos brasileiros ainda enfrentam dificuldades para acessar as ferramentas digitais, por isso estamos enviando 27 especialistas para todas as capitais do país, visando um atendimento humanizado e próximo da população”.
Essa ação, que ocorre em um cenário de alta inadimplência no Brasil, tem como objetivo não só auxiliar no pagamento das dívidas, mas também promover uma conscientização sobre a importância da organização financeira. Com isso, a parceria entre Serasa e Correios busca gerar um impacto positivo na vida de milhões de brasileiros, oferecendo uma nova chance para consumidores que desejam sair do vermelho e retomar o controle de suas finanças.
Como participar do feirão e negociar dívidas
Para participar, os consumidores devem comparecer a uma das agências dos Correios participantes. A renegociação está aberta para dívidas com mais de mil empresas de diferentes setores, e o atendimento nas agências permite que os clientes façam acordos personalizados, ajustando prazos e condições de pagamento. Além disso, a ação é completamente gratuita, sem qualquer taxa de adesão ou custo oculto.